Déménagements du 1er juillet : comment éviter d’avoir un mal de bloc

La journée nationale du déménagement arrive à grands pas. Autour du 1er juillet, environ 200 000 locataires changeront d’adresse. En tant que propriétaire d’immeuble locatif, il est important d’être bien préparé lorsque s’amorce tout ce va-et-vient. La CORPIQ vous propose quelques conseils pour ne rien oublier dans la frénésie du moment… et ainsi éviter d’avoir un mal de bloc !

Avant le 1^er juillet :

• Suivez l’évolution des préparatifs de départ des locataires et informez-vous du jour et de l’heure de leur déménagement. Techniquement, les occupants ne sont plus chez eux le 1^er juillet et vous devez vous assurer qu’ils quitteront le logement rapidement. De plus, vous pourrez mieux coordonner le passage des déménageurs et des camions à l’immeuble.

• Visitez le logement pour déterminer d’avance les travaux de mise à niveau ou d’amélioration (nettoyage, peinture, rénovations, etc.) à effectuer. Vérifiez également l’état des équipements : prises électriques, luminaires, appareils de plomberie, fenêtres… Il est recommandé de faire le tour du logement avec le locataire partant afin de remplir un formulaire de Constat de l’état des lieux et de la comparer avec celui rédigé lors de son arrivée. Le locataire refuse? Faites-le quand même, vous seul. Rappelez-vous que le logement doit être laissé dans l’état où il était lors de la prise de possession, comme le prescrit le Code civil du Québec.

• Évaluez le budget et l’échéancier des travaux à faire dans le logement, si nécessaire. Un propriétaire occupant peut effectuer certains petits travaux lui-même ou recourir à une personne non rémunérée si son immeuble compte quatre logements ou moins. Certains travaux majeurs impliquant la sécurité doivent par contre être obligatoirement confiés à une main-d’œuvre certifiée.

• Faites part d’avance à Hydro-Québec de votre décision de maintenir (à vos frais) ou d’interrompre le service d’électricité dans le logement entre le moment du désabonnement de l’ancien locataire et l’abonnement du nouveau. Il n’y a plus de frais de rebranchement si la demande est faite par Internet. Depuis le mois d’avril dernier, il est désormais possible d’indiquer votre choix à partir de l’outil « Gérer mes unités de location » sur le site Web de la société d’État. Pour pouvoir en profiter, il est nécessaire d’être identifié comme propriétaire d’unités de location auprès Hydro-Québec. Si ce n’est pas encore le cas, communiquez par téléphone avec Hydro-Québec (1 888 385-7252) afin de donner les coordonnées de l’immeuble et des logements.

• Préparez une trousse de bienvenue, qui inclut une lettre d’accueil personnalisée, les règlements de l’immeuble, des informations sur la ou les places de stationnement attitrées, les principaux règlements municipaux, le jour des différentes collectes (recyclage, ordures domestiques, matière organique), les personnes ressources à contacter au besoin et un répertoire des divers services offerts dans le quartier (épiceries, buanderies, bibliothèques, bonnes adresses, transports en commun, etc.). Retrouvez l'ensemble des documents dans la section « Vos outils » de notre site internet.

Le 1^er juillet :

• Comme pour les locataires partants, assurez-vous de connaître le jour et l’heure d’arrivée des nouveaux occupants. Cela vous permettra de mieux coordonner les allées et venues dans le logement et d’éviter les conflits entre les anciens et les nouveaux locataires quant aux heures de départ et d’arrivée.

• Récupérez toutes les clés du logement et vérifiez-les. Ne laissez pas l’ancien locataire remettre directement les clés au nouveau. Si vous ne pouvez pas être présent lors du déménagement, mandatez quelqu’un en qui vous avez confiance pour être sûr que tout se déroule bien. Pour plus de sécurité, changez les serrures du logement dans les jours qui suivent l’emménagement du nouveau locataire. Pour sauver des coûts, vous pouvez intervertir les serrures des logements qui deviennent vacants.

• Assurez-vous que le logement est complètement vide le jour du déménagement. Vous éviterez ainsi d’avoir à gérer du matériel ou des meubles que l’ancien locataire pourrait vouloir récupérer plus tard. Si vous restez pris avec des biens abandonnés, vous êtes légalement tenus de les entreposer pendant 90 jours. Vous devrez publier un avis public avant de pouvoir vous en départir ou de les jeter. La CORPIQ estime toutefois que des biens contaminés ne devraient pas être gardés. Il appartient alors au propriétaire d’en faire la preuve.

• Faites le tour du logement avec le nouveau locataire et remplissez un Constat d’état des lieux, avec photos à l’appui. Cette procédure vous aidera à obtenir une compensation en cas de recours si des dommages sont causés au logement. Il s’agit de plus d’une bonne façon de faire comprendre au nouvel arrivant qu’il devra prendre soin de son environnement, sachant qu’il pourrait avoir à payer pour ses délits par la suite. La CORPIQ revendique d’ailleurs que les propriétaires puissent avoir le droit d’exiger dépôt de garantie lors de la signature d’un bail pour compenser en cas de dommages au logement ou encore pour couvrir un loyer impayé.

• Remettez la trousse de bienvenue au nouveau locataire et prenez le temps de relire avec lui la liste des principaux règlements de l’immeuble. Informez-le également de l’endroit où il peut couper l’eau et l’électricité en cas d’urgence.

Votre locataire a laissé le logement en trop mauvais état ?
Envoyez un courriel à corpiq@corpiq.com. La CORPIQ ou un média pourrait aller prendre des images.